Documentation SynLink
Bases techniques pour démarrer, connecter vos outils, créer des modèles de rôles et automatiser le provisioning.
Démarrage
Création de votre tenant : 30 secondes via /demo. Vous recevez un email d'invitation, créez votre admin (2FA TOTP fortement recommandé) puis configurez votre premier connecteur OAuth.
MSP : ajoutez vos clients comme tenants supplémentaires depuis la console. Chaque tenant est strictement isolé.
Connecteurs
25+ connecteurs disponibles : Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Active Directory, Microsoft Teams/Intune, SharePoint, GitHub, GitLab, Jira, Confluence, Zoom, Notion, Zendesk, Salesforce, Trello, HubSpot, AWS IAM, 1Password, Bitwarden, Odoo, Holaspirit, TravelPerk, Swibeco, Peoplefone. dormakaba bientôt disponible.
Connexion OAuth (ou clé API selon le fournisseur) en moins de 2 minutes par outil. Credentials chiffrés AES-256-GCM au repos.
Modèles de rôles
Définissez par client (tenant) des modèles de rôles réutilisables : licences, groupes, accès, permissions par défaut. Un onboarding = sélection d'un modèle + saisie du nouvel arrivant.
Disponible illimité dès le plan Business Pro et MSP.
Audit log
Chaque action est tracée, horodatée et exportable : qui a fait quoi, sur quel utilisateur, sur quel connecteur, avec quel résultat. 12 mois en standard, illimité sur MSP Pro avec export SIEM-ready.
API & webhooks
API REST publique authentifiée par Personal Access Token. Webhooks sortants signés HMAC-SHA256 sur les événements clés : user.created, user.disabled, connector.sync.
Sécurité & accès
Mots de passe stockés via bcrypt (12 rounds), credentials connecteurs chiffrés AES-256-GCM, TLS uniquement, audit logs immuables, sauvegardes chiffrées quotidiennes. Hébergement en Suisse chez Infomaniak. SSO/SCIM pour votre équipe sur MSP Pro+.